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Stromerzeugung
FRAGEN UND ANTWORTEN
Was ist das Besondere an diesen LiFePO4-Batteriezellen?
LiFePO4-Batteriezellen gehören zu den sichersten Lithium-Ionen-Batterien auf dem Markt. Die Zellchemie macht ein thermisches Durchgehen durch Überhitzung fast unmöglich. Die Zellen sind auch unter extremen Bedingungen inhärent sicher und stellen daher kein Brandrisiko dar. LiFePO4-Batterien zeichnen sich durch eine hohe Zyklenfestigkeit aus, was sich in einer langen Lebensdauer auch unter intensiven Lastbedingungen niederschlägt.
Welche Zertifikate haben Sie?
Wir haben CE/IEC /ROHS/EMC/MSDS/UL...etc.
Die Batterie ist so schwer, wird sie im Straßenverkehr leicht beschädigt?
Dies ist auch für uns ein wichtiges Anliegen. Nach langfristiger Verbesserung und Überprüfung ist unsere Verpackung jetzt sehr sicher und zuverlässig. Wenn Sie das Paket öffnen, werden Sie definitiv unsere Aufrichtigkeit spüren.
Wie lässt sich das technische Problem lösen?
24 Stunden Beratung nach dem Service nur für Sie und um Ihr Problem leicht zu lösen. Sie können auch an info@dyness -tech .com schreiben.
Kann ich eine Musterbestellung erhalten?
Ja, wir begrüßen Musterbestellungen, um die Qualität zu testen und zu überprüfen.
Warum kann die Batterie nicht mit dem Wechselrichter in der Vergleichsliste kommunizieren?
Sie können im Benutzerhandbuch nachschlagen, um die Wähleinstellungen zu ändern, oder prüfen, ob das Kommunikationskabel einen schlechten Kontakt hat. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Mit welchen Marken von Wechselrichtern sind Ihre Batterien kompatibel?
Unsere Batterien sind mit den führenden Marken auf dem Markt kompatibel, wie Victron, SMA, Goodwe, Imeon, Solis, SAJ, Growatt, Luxpower, Voltronic, Deye usw.
Ist es möglich, dass die Batterie Dyness die APP-Überwachung unterstützt?
Unsere Powerbox Pro, PowerDepot H5B, B51100 müssen WiFi-Modul zu kaufen, die APP Überwachungsfunktion von IOS und Android-System realisieren kann.
Warum verliert die Batteriebank die gesamte Energie bis zum SOC Null?
Es wird empfohlen, die folgenden Schritte durchzuführen:
① Stellen Sie die konstante Ladespannung der Batterie auf 53.5V, um sicherzustellen, dass die Batterie vollständig geladen werden kann, um den SOC zu kalibrieren,
② Stellen Sie die Erhaltungsladespannung der Batterie auf 53V ein, um sicherzustellen, dass, wenn die Batterie in einen vollständig geladenen Zustand eintritt, wenn ein kleiner Stromverbrauch
Stromentladung auftritt, die Batterie mit der Erhaltungsladung beginnen kann, wenn die Batteriespannung auf 51V fällt, und dann kalibrieren, wenn der SOC vollständig geladen ist.
Auf diese Weise bleibt der SOC des Systems die ganze Zeit über genau.
Wie viele Parallelschaltungen kann die Batterie verkraften?
Die Modelle B4850, B3, B51100 und A48100 können bis zu 40 Geräte parallel unterstützen, während die Powerbox und das PowerDepot bis zu 4 Geräte parallel unterstützen können.
Wie hoch ist die Lade-/Entladerate von Dyness?
Wir empfehlen die Verwendung von 0,5C.
Was ist zu tun, wenn der Ladezustand eine hohe Temperatur aufweist und die Alarmanzeige ROT ist?
Aufladen stoppen
Was ist zu tun, wenn der Summer ertönt?
Stellen Sie den Ladevorgang ein und finden Sie die Ursache der Störung heraus.
Was ist im Falle eines Kommunikationsausfalls zu tun?
Sie können die folgenden möglichen Ursachen der Reihe nach überprüfen:
① Die DIP-Einstellung des Masters ist falsch
② Der Batterietyp des Wechselrichters ist falsch
③ Das Kommunikationskabel wurde falsch verwendet
④ Das Kommunikationskabel ist am Kommunikationsanschluss der Batterie oder des Wechselrichters falsch angeschlossen
⑤ Die Firmware-Version der Batterie ist zu niedrig, um den Wechselrichter zu unterstützen
Warum kann der Akku nicht zu 100 % aufgeladen werden?
Da die Ladespannung zu niedrig ist, können Sie versuchen, die Ladespannung auf 53,5 V oder 54 V einzustellen.
Warum hat die Batterie keinen Gleichstromausgang?
Der Batteriestatus ist abnormal. Wenn die Batterie in den Überladungsschutz geht, können Sie die Batterieinformationen auf dem Monitor ablesen.
Warum sprüht das Netzkabel Funken, sobald es eingeschaltet ist und die ALM-Leuchte ROT leuchtet?
Es könnte sich um einen Kurzschluss in der Stromversorgung handeln. Schalten Sie die Batterie aus und prüfen Sie die Ursache des Kurzschlusses.
Warum ist die DC-Stromversorgungszeit zu kurz?
Wenn die Batteriekapazität kleiner wird, können Sie die Batterie ersetzen oder weitere Module hinzufügen.
Was ist der Grund dafür, dass die Anzeige nach dem Einschalten des Geräts nicht reagiert?
Ist die Gesamtspannung niedriger als 35 V, können Sie die Gesamtspannung überprüfen.
Das Benutzerhandbuch ist verloren gegangen.
Bitte gehen Sie zum Download-Center der offiziellen Website Dyness , um das entsprechende Online-Benutzerhandbuch herunterzuladen.
Sind Sie eine Fabrik?
Ja. Wir sind auf die Forschung und Entwicklung, die Produktion und den Vertrieb von Speicherlösungen für erneuerbare Energien und Li-Ionen-Batteriesystemen spezialisiert. Das Unternehmen betreibt derzeit zwei Produktionsstätten in China, die sich in den Städten Yangzhou und Taizhou, beide in der östlichen Provinz Jiangsu, befinden.
Wie wird die Ware versandt und wie lange dauert es, bis sie ankommt?
Sind Sie in der Lage, den Transport von Sendungen zu übernehmen?
Was ist Ihre Garantie?
Wir bieten 7+3 Jahre oder 1+4 Jahre Garantie. Wir garantieren eine Lebensdauer von mindestens 6000 Zyklen für das LiFePO4-Akkupaket.
Dyness Call Center für globale Dienstleistungen
Dyness bietet Beratungsdienste in 5 Sprachen für Kunden in aller Welt
